Fragen und Antworten zu SmartHome
Welche MagentaZuhause App ist am besten für mich geeignet, und was sind die Unterschiede?
Die MagentaZuhause App Basic wurde speziell für den Einstieg in das smarte Zuhause entwickelt.
Die kostenfreie Basic App unterstützt uneingeschränkt alle Funktionen, die auch die MagentaZuhause App Pro anbietet. Jedoch sind einige Funkstandards nicht in der kostenfreien App-Version enthalten. Die MagentaZuhause App Basic unterstützt alle Geräte, die per WLAN/LAN oder über den Funkstandard DECT eingebunden werden.
Die Profi-Variante der MagentaZuhause App bietet Nutzern noch mehr Möglichkeiten: Es lassen sich auch Geräte der Funkstandards ZigBee, Homematic IP und Schellenberg vernetzen.
Weitere Infos zur Pro-Version finden Sie hier zum
Nachlesen.
Hinweis: Bei Nutzung eines Speedport Routers als Zentrale sind ergänzende Funksticks für Homematic IP und ZigBee erforderlich. Für Geräte des Herstellers Schellenberg ist grundsätzlich ein Funkstick erforderlich - unabhängig davon, ob Sie einen Speedport Router oder eine Home Base als Zentrale verwenden.
Was muss ich für die Nutzung der MagentaZuhause App beachten, und welche Kosten kommen auf mich zu?
MagentaZuhause App Basic
Die MagentaZuhause App Basic kann kostenlos aus dem Apple App Store oder dem Google Play Store heruntergeladen werden. Für die Nutzung der App fallen keine weiteren Gebühren an.
MagentaZuhause App Pro
Nachdem Sie die App installiert haben, können Sie ganz einfach zur Profi-Version für Ihr smartes Zuhause wechseln.
Die MagentaZuhause App Pro kostet 2,95€ / Monat, ohne Mindestvertragslaufzeit und mit monatlicher Kündigungsfrist.
Sie nutzen einen Speedport Router als Mietmodell? Dann ist die MagentaZuhause App Pro eventuell bereits inklusive.
Was Sie für die Nutzung der MagentaZuhause App benötigen:
- Einen Telekom Login: Diesen können Sie in wenigen Schritten Weitere Infos zur Pro-Version finden Sie hier zum erstellen und sofort nutzen
- Eine Internetverbindung
Für die Integration und Steuerung von smarten Geräten:
Bei Nutzung der MagentaZuhause App Basic:WLAN- und DECT-Geräte für Ihr smartes Zuhause
Für die MagentaZuhause App Pro:
Zusätzlich auch SmartHome Geräte mit den Funkstandards Homematic IP, ZigBee und Schellenberg.
WLAN- bzw. IP-Geräte können direkt mit der App verbunden werden und benötigen keine Zentrale. Für Geräte mit den Funkstandards DECT, ZigBee, Homematic IP und Schellenberg benötigen Sie eine SmartHome-fähige Zentrale:
- Telekom Router Speedport Smart 1, 2, 3 oder 4 bzw. Speedport Pro mit ergänzenden Funksticks oder
- Eine Home Base 2
Nachdem Sie die App installiert haben, können Sie ganz einfach zur
Profi-Version
für Ihr smartes Zuhause wechseln.
Brauche ich für die Nutzung der MagentaZuhause App ein Telekom Login, und wie kann ich es erstellen?
Für die Anmeldung in der MagentaZuhause App ist ein Telekom Login erforderlich, auch wenn Sie zu einem Haushalt eingeladen wurden. Der Telekom Login ermöglicht Ihnen einen Zugang zu allen Telekom Diensten, unabhängig davon, ob Sie bereits einen Mobilfunk- oder Festnetz-Vertrag der Telekom haben.
können Sie in wenigen Schritten Ihren kostenlosen Telekom Zugang erstellen. Sie sind kein Kunde der Telekom? Kein Problem! Wählen Sie bitte die Option „ich habe keinen Festnetz- oder Mobilfunk-Vertrag“ aus.
Wie kann ich von der kostenlosen MagentaZuhause App auf die Version mit vollem Funktionsumfang wechseln?
Einige Funkstandards smarter Geräte werden nur von der MagentaZuhause App Pro unterstützt. Sie können mit Ihrem SmartHome ganz einfach auf die Pro-Version mit vollem Funktionsumfang wechseln. Ihre heutigen Geräte und Einstellungen bleiben dabei erhalten.
Sobald Sie ein Gerät anlernen möchten, das nur von der MagentaZuhause App Pro unterstützt wird, wird Ihnen im Schritt-für-Schritt-Assistent der App eine Seite zur Buchung der Pro-Version angezeigt. Folgen Sie nun der Anleitung zur Buchung.
Hinweis: Bitte warten Sie nach Abschluss der Buchung fünfzehn Minuten, damit die Änderung in den Systemen vollzogen werden kann. Schließen Sie die App vollständig auf Ihrem Endgerät (ein Zurücksetzen in den Hintergrund ist nicht ausreichend). Öffnen Sie die App anschließend wieder. Dabei stellt sie sich auf die Pro-Version um. Danach können Sie alle von der Pro-Version unterstützten Geräte im Verbindungsassistent der App anlernen.
Wie kann ich meine SmartHome Geräte per Sprache steuern?
Sie können Ihr SmartHome ganz bequem über Alexa steuern. Dafür müssen Sie nur den MagentaZuhause Skill in der Alexa App aktivieren.
Hier
zeigen wir Ihnen, wie das geht und was mit dem Skill alles möglich ist.
So aktivieren Sie die SmartHome-Funktion im Speedport Router für die MagentaZuhause App
Für die Nutzung der MagentaZuhause App ist die Eingabe des Aktivierungscode nicht erforderlich. Die App führt Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung und überträgt einen Aktivierungscode automatisch an deinen Speedport Router. Hierfür muss sich Ihr verwendetes Endgerät (Mobiltelefon, Tablet) lediglich im gleichen WLAN wie Ihr Router befinden.
Sollte die Einrichtung nicht wie erwartet über die MagentaZuhause App funktionieren, kontaktieren Sie gerne unseren kostenlosen Kundenservice der Ihnen bei den nächsten Schritten der Einrichtung behilflich ist.
Sie möchten die Magenta SmartHome App für Ihr smartes Zuhause nutzen?
Ihren Aktivierungscode finden Sie hier in den Vertragsdetails zu SmartHome. Der Code beginnt stets mit "L1XX-DE-".
Das Konfigurationsmenü des Speedport Routers erreichen Sie unter http://speedport.ip. Hierfür muss sich Ihr verwendetes Endgerät (PC, Tablet oder Mobiltelefon) im gleichen WLAN wie Ihr Router befinden. Das Passwort Ihres Speedports finden Sie auf der Geräteunterseite.
Im Konfigurationsmenü können Sie im Menüpunkt "Netzwerk > SmartHome“ den Aktivierungscode für Ihren Speedport eintragen.
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MagentaZuhause App Basic
Die MagentaZuhause App Basic kann kostenlos aus dem Apple App Store oder dem Google Play Store heruntergeladen werden. Für die Nutzung der App fallen keine weiteren Gebühren an.
MagentaZuhause App Pro
Nachdem Sie die App installiert haben, können Sie ganz einfach zur Profi-Version für Ihr smartes Zuhause wechseln.
Die MagentaZuhause App Pro kostet 2,95€ / Monat, ohne Mindestvertragslaufzeit und mit monatlicher Kündigungsfrist.
Sie nutzen einen Speedport Router als Mietmodell? Dann ist die MagentaZuhause App Pro eventuell bereits inklusive.
Was Sie für die Nutzung der MagentaZuhause App benötigen:
- Einen Telekom Login: Diesen können Sie in wenigen Schritten Weitere Infos zur Pro-Version finden Sie hier zum erstellen und sofort nutzen
- Eine Internetverbindung
Für die Integration und Steuerung von smarten Geräten:
Bei Nutzung der MagentaZuhause App Basic:WLAN- und DECT-Geräte für Ihr smartes Zuhause
Für die MagentaZuhause App Pro:
Zusätzlich auch SmartHome Geräte mit den Funkstandards Homematic IP, ZigBee und Schellenberg.
WLAN- bzw. IP-Geräte können direkt mit der App verbunden werden und benötigen keine Zentrale. Für Geräte mit den Funkstandards DECT, ZigBee, Homematic IP und Schellenberg benötigen Sie eine SmartHome-fähige Zentrale:
- Telekom Router Speedport Smart 1, 2, 3 oder 4 bzw. Speedport Pro mit ergänzenden Funksticks oder
- Eine Home Base 2
Nachdem Sie die App installiert haben, können Sie ganz einfach zur Profi-Version für Ihr smartes Zuhause wechseln.
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Für die Anmeldung in der MagentaZuhause App ist ein Telekom Login erforderlich, auch wenn Sie zu einem Haushalt eingeladen wurden. Der Telekom Login ermöglicht Ihnen einen Zugang zu allen Telekom Diensten, unabhängig davon, ob Sie bereits einen Mobilfunk- oder Festnetz-Vertrag der Telekom haben. Auf der folgenden Seite können Sie in wenigen Schritten Ihren kostenlosen Telekom Zugang erstellen. Sie sind kein Kunde der Telekom? Kein Problem! Wählen Sie bitte die Option „ich habe keinen Festnetz- oder Mobilfunk-Vertrag“ aus.
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Einige Funkstandards smarter Geräte werden nur von der MagentaZuhause App Pro unterstützt. Sie können mit Ihrem SmartHome ganz einfach auf die Pro-Version mit vollem Funktionsumfang wechseln. Ihre heutigen Geräte und Einstellungen bleiben dabei erhalten.
Sobald Sie ein Gerät anlernen möchten, das nur von der MagentaZuhause App Pro unterstützt wird, wird Ihnen im Schritt-für-Schritt-Assistent der App eine Seite zur Buchung der Pro-Version angezeigt. Folgen Sie nun der Anleitung zur Buchung.
Hinweis: Bitte warten Sie nach Abschluss der Buchung fünfzehn Minuten, damit die Änderung in den Systemen vollzogen werden kann. Schließen Sie die App vollständig auf Ihrem Endgerät (ein Zurücksetzen in den Hintergrund ist nicht ausreichend). Öffnen Sie die App anschließend wieder. Dabei stellt sie sich auf die Pro-Version um. Danach können Sie alle von der Pro-Version unterstützten Geräte im Verbindungsassistent der App anlernen.
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Sie können Ihr SmartHome ganz bequem über Alexa steuern. Dafür müssen Sie nur den MagentaZuhause Skill in der Alexa App aktivieren. Hier zeigen wir Ihnen, wie das geht und was mit dem Skill alles möglich ist.
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Für die Nutzung der MagentaZuhause App ist die Eingabe des Aktivierungscode nicht erforderlich. Die App führt Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung und überträgt einen Aktivierungscode automatisch an deinen Speedport Router. Hierfür muss sich Ihr verwendetes Endgerät (Mobiltelefon, Tablet) lediglich im gleichen WLAN wie Ihr Router befinden.
Sollte die Einrichtung nicht wie erwartet über die MagentaZuhause App funktionieren, kontaktieren Sie gerne unseren kostenlosen Kundenservice der Ihnen bei den nächsten Schritten der Einrichtung behilflich ist.
Sie möchten die Magenta SmartHome App für Ihr smartes Zuhause nutzen?
Ihren Aktivierungscode finden Sie hier in den Vertragsdetails zu SmartHome. Der Code beginnt stets mit "L1XX-DE-".
Das Konfigurationsmenü des Speedport Routers erreichen Sie unter http://speedport.ip. Hierfür muss sich Ihr verwendetes Endgerät (PC, Tablet oder Mobiltelefon) im gleichen WLAN wie Ihr Router befinden. Das Passwort Ihres Speedports finden Sie auf der Geräteunterseite.
Im Konfigurationsmenü können Sie im Menüpunkt "Netzwerk > SmartHome“ den Aktivierungscode für Ihren Speedport eintragen.
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